Efecto IKEA: Qué Es y Cómo las Marcas Usan Tu Psicología para Vender Más

El Efecto IKEA: Cómo el esfuerzo propio aumenta el valor percibido

Origen: De las mezclas de pasteles a los muebles desarmados

El Efecto Ikea tiene origen en la década de 1950, la empresa Betty Crocker (de General Mills) enfrentaba un problema: sus mezclas instantáneas para pasteles no terminaban de convencer a las amas de casa. Aunque eran prácticas, el psicólogo Ernest Dichter —pionero del marketing motivacional— descubrió que la facilidad del producto las hacía sentir «incompetentes». Su solución fue sorprendente: eliminar los huevos en polvo de la mezcla. Así, las consumidoras debían agregar huevos frescos, lo que les daba la sensación de contribuir al proceso y, por ende, de mayor satisfacción.

Esta estrategia, aunque cuestionada por algunos como un mito, ilustra un principio psicológico clave: valoramos más lo que requiere esfuerzo propio. Hoy, ese fenómeno se conoce como «Efecto IKEA», en honor a la famosa marca de muebles que vende productos para armar.

Ikea Oceania Ciudad de México

La psicología detrás del efecto ikea.

Sesgo cognitivo: El efecto IKEA es un tipo de sesgo cognitivo (como los definieron Kahneman y Tversky en 1972), donde sobreestimamos el valor de lo que hemos ayudado a crear, aunque el resultado sea imperfecto.
Competencia y autoestima: Montar un mueble u hornear un pastel activa nuestra necesidad de sentirnos capaces, lo que genera apego emocional al producto final.
Neuromarketing: Las marcas aprovechan este efecto para aumentar el engagement (por ejemplo, Starbucks pidiendo que personalices tu bebida) o incluso justificar precios más altos (como kits de maquetas o DIY).

Sesgo Cognitivo – ruthesla.com

Ejemplos modernos

Cocina y alimentos:
- Kits de meal prep (como HelloFresh), donde cocinar se siente como un logro.
- Panaderías que ofrecen masas premezcladas pero requieren amasado en casa.
Tecnología:
- Apps como Canva o Minecraft, que permiten crear diseños o mundos «desde cero».
Educación:
- Cursos online con certificados que destacan el «esfuerzo del alumno».

Sesgo cognitivo – Hágalo usted mismo. – ruthesla.com

¿Es siempre positivo el efecto ikea?

No todo es color de rosa: el efecto IKEA puede llevar a:

Sobrevalorar productos mediocres (ej.: un mueble mal ensamblado pero que «nos costó trabajo»). Explotación comercial: Algunas marcas usan este sesgo para vender productos incompletos como si fueran una «experiencia».

Cómo evitar que te manipulen

Pregúntate y compara opciones, ¿Realmente me gusta el resultado, o solo estoy premiando mi esfuerzo? Si algo viene prearmado, evalúa si el ahorro de tiempo vale la pena.

Control de masas con sesgos congnitivos – ruthesla.com

Datos curiosos acerca del efecto ikea

Un estudio de la Escuela de Negocios de Harvard (2011) confirmó que las personas están dispuestas a pagar hasta un 63% más por productos que personalizan o ensamblan.
El término «Efecto IKEA» fue acuñado en 2011 por los investigadores Michael Norton, Daniel Mochon y Dan Ariely.

¿Sabías que…? Este efecto también explica por qué los regalos hechos a mano nos emocionan más, aunque sean simples. ¡El cerebro humano es fascinante! 🧠✨

¿Te ha pasado con algún producto? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios!

Fuentes para leer mas..

In Neurociencia. 2020. «QUÉ ES EL SESGO COGNITIVO Y POR QUÉ ES IMPORTANTE EN LOS NEGOCIOS». Brain Investigacions. Recuperado de: https://www.brainvestigations.com/…/sesgo-cognitivo…/ (2022).

Valeria Sabater. (2022). «Efecto Ikea: cuando valoramos más lo que hacemos por nosotros mismos». La mente es maravillosa. Recuperado de: https://lamenteesmaravillosa.com/efecto-ikea-cuando…/ (2022)

Gary Mortimer. (2019). «Qué es el «efecto Ikea» y cuáles es su sorprendente impacto en cómo compramos». BBC News. Recuperado de: https://www.bbc.com/mundo/vert-cap-48270721 (2022).

Libro: «The IKEA Effect: When Labor Leads to Love» (Norton et al.)

Artículo: «How Betty Crocker Persuaded Women to Bake» (Smithsonian Magazine).

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AlbertSant

Soy un creador de contenido que se enfoca en el entretenimiento y creación de contenido para emprendedores. Tengo experiencia en eCommerce y Marketing Digital.

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